Editando un Problema

La página de detalles del problema proporciona un botón de Editar Problema que hace que aparezca el cuadro de diálogo Editar Problema. En el cuadro de diálogo Editar Problema, puede editar la información existente del problema, incluyendo el Resumen, Punto de control, Tipo de problema, Tipo de descripción, Descripción, Código fuente, Impacto, Motivo de la bandera, Captura de pantalla y Notas, ya sea cambiando las entradas de texto existentes, selecciones de lista de menús, o archivos de imágenes subidos y luego hacer clic en un botón para guardar esos cambios.

Para editar un problema:

1. En la columna Resumen, haga clic en el enlace del problema deseado. Aparece la pantalla Ver Problema # para el Caso de Prueba: pantalla.

2. En la pantalla Ver Problema # para el Caso de Prueba: <Nombre del Caso de Prueba>, active el Editar Problema botón en la parte superior, derecha de la pantalla.

3. Haga cambios en los campos editando entradas de texto, cambiando selecciones y/o subiendo/eliminando capturas de pantalla. También puede usar la Detección Automática para agregar automáticamente elementos a problemas manuales.

   Nota: El Impacto desplegable para seleccionar el nivel de severidad del problema no estará accesible si el usuario administrador habilita la Desactivar cambios manuales de severidad (impacto) opción en la Configuración del Administrador página.

   Excepción: Si un usuario decide agregar una descripción personalizada del problema, el campo Impacto se habilitará automáticamente para que puedan asignar la severidad adecuada al problema personalizado.

   

   Para más información sobre cómo agregar o eliminar capturas de pantalla, consulte Agregando una Captura de Pantalla a un Problema.

4. Agregue cualquier comentario si es necesario y active el botón Agregar.

5. Active el Guardar botón.

Etiquetar Usuarios en axe Auditor

Puede mencionar a un usuario etiquetándolo en los comentarios. El usuario recibirá entonces una notificación por correo electrónico. Para mencionar a un usuario (solo los usuarios con la capacidad de crear problemas pueden ser etiquetados) usando autocompletar, escriba '@' en el editor, luego comience a escribir su nombre. Elija al usuario que desea mencionar de la lista de sugerencias.