Problemas

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Aunque axe Auditor no está diseñado para ser un repositorio de gestión de problemas a largo plazo, ofrece la capacidad de:

  • Registrar problemas tanto automática como manualmente
  • Registrar detalles a través de una entrada y selección convenientes, incluir código fuente y adjuntar capturas de pantalla
  • Exportar a un único archivo adecuado para importar en un sistema de seguimiento de problemas

Los problemas siempre están asociados con Pruebas, Páginas y Puntos de Control específicos en axe Auditor. Cuando se detectan como resultado de pruebas automáticas, se registran en contra de puntos de control individuales. Los problemas constan de varios campos de información. Requieren la entrada de un Resumen y Descripción textuales, así como la selección de un Punto de Control, Tipo de Problema, Tipo de Descripción, Impacto y Prioridad.

Opcionalmente, puede pegar Código Fuente, subir una Captura de Pantalla, Marcar para Revisión e ingresar Notas adicionales. Cuando se añaden problemas desde una pantalla de Punto de Control, ese Punto de Control se selecciona automáticamente. La Página se selecciona automáticamente por defecto.

Añadir Problemas

Se añaden nuevos problemas desde la pantalla de Pruebas de Punto de Control para Página, o desde cualquier pantalla de Punto de Control mediante el botón Añadir Problema, que muestra un formulario en una ventana emergente con varios campos de selección y entrada requeridos y opcionales.

Editar Problemas

La edición de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el formulario del cuadro de diálogo Editar Problema aparezca en una nueva ventana de primer plano que muestra los valores de los campos del problema existente en campos que son editables, lo que le permite modificar las entradas y/o hacer diferentes selecciones y guardarlas.

Para ver las instrucciones completas, consulte Editar un Problema. Consulte también Añadir una Captura de Pantalla a un Problema.

Copiar Problemas

La copia de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el formulario del cuadro de diálogo Copiar Problema aparezca en una nueva ventana de primer plano donde puede copiar problemas existentes de una prueba a otra, o dentro de pruebas.

Para ver las instrucciones completas, consulte Copiar un Problema.

Ver Problemas Existentes

Puede acceder a los problemas desde los enlaces de la columna Problemas en la pantalla de Ejecuciones de Prueba, el enlace de # problemas registrados en la pantalla de Resumen de Ejecución de Prueba (ya sea para toda la ejecución de la prueba o para cada página individual dentro de la ejecución de la prueba), los enlaces de # problemas registrados en la pantalla de Pruebas de Punto de Control para Página (ya sea en los campos de prueba Automática o Manual), o desde cada pantalla de Punto de Control. Todos estos enlaces muestran la pantalla 'Problemas para', en la cual puede revisar información clave sobre los problemas que se han añadido a la ejecución de la prueba, y filtrar la visualización en base a varios criterios.

Para ver las instrucciones completas, consulte Ver Problemas.

Resumen de la Pantalla 'Problemas para'

La pantalla 'Problemas para' es simplemente una tabla que muestra múltiples columnas de información sobre cada fila de problema (#, Resumen, Punto de Control, Impacto, Método, Unidad de prueba, Nombre de Grupo y botón de Vista previa), con controles de filtro en la parte superior y controles de visualización de página en la parte inferior.

Para ver las instrucciones completas, consulte Ver Problemas.

Resumen de Controles de Visualización

La pantalla 'Problemas para' muestra una tabla con columnas de información pertinente sobre los problemas registrados para una ejecución de prueba en particular para darle una vista resumida rápida de los resultados. Después de acceder a cualquier pantalla de Problemas para, hay varios métodos para controlar la información displayada usando herramientas disponibles en la interfaz de usuario.

Filtros

La sección superior de la pantalla 'Problemas para' ofrece 5 menús de filtro (Impacto, Tipo de problema, Método, Página y Punto de Control), cada uno de los cuales funciona como una lista desplegable de casillas de verificación que puede usar para seleccionar varios criterios y refinar la información mostrada en la sección de tabla abajo.

Se muestra una lista de menú desplegable de filtro expandida con múltiples opciones
seleccionadas

Nota - Filtros Iniciales (por Defecto) Aplicados: Por defecto, 'Todos' está seleccionado para cada uno de los 5 filtros al llegar a la pantalla 'Problemas para', y cada menú de filtro está colapsado. Si utiliza el filtro para seleccionar una o más (pero menos de todas) opciones de un filtro, y luego desea volver a la configuración de todos, aparece un enlace Borrar selección en la parte superior de la lista para volver a la configuración por defecto. Cuando no hay problemas que coincidan con uno o más filtros seleccionados, aparece una notificación para indicar esto.

Para más información, consulte Filtrando Problemas.

Columnas de Tabla Ordenables

Los encabezados de las columnas son interruptores clicables para ordenar las filas de la tabla por esa columna de información en orden alfanumérico. Hacer clic una vez en el enlace del encabezado de columna muestra un icono de flecha hacia abajo a la derecha del texto de la etiqueta que representa el orden descendente. Al hacer clic una segunda vez se muestra una flecha hacia arriba (^) y se invierte el orden de clasificación a ascendente.

Hacer clic en el encabezado de la columna de la tabla para ordenar, hacer clic de nuevo para
invertir el orden de clasificación

Nota - Orden de Visualización Inicial (por Defecto): Por defecto, las filas de la tabla están ordenadas por ID de Problema en orden numérico ascendente vertical (el número más bajo aparece en la fila superior).