Gestión de Problemas para una Instancia de un Escenario de Prueba
Aunque axe Auditor no está destinado a ser un repositorio de gestión de problemas a largo plazo, ofrece la capacidad de:
- Registrar problemas tanto automática como manualmente
- Registrar detalles a través de una entrada y selección conveniente, incluir código fuente y adjuntar capturas de pantalla
- Exportar a un solo archivo adecuado para importación en un sistema de seguimiento de problemas
Los problemas siempre están asociados con Ejecuciones de Prueba, Páginas y Puntos de Control específicos en axe Auditor. Cuando se detectan como resultado de pruebas automatizadas, se registran en puntos de control individuales. Los problemas se componen de varios campos de información. Requieren la entrada de un Resumen y Descripción textual, así como la selección de un Punto de Control, Tipo de Problema, Tipo de Descripción, Impacto y Prioridad. Opcionalmente, puede pegar el Código Fuente, subir una Captura de Pantalla, Marcar para Revisión y añadir Notas adicionales. Cuando los problemas se añaden desde una pantalla de Punto de Control, ese Punto de Control se selecciona automáticamente. La Página se selecciona automáticamente por defecto.
Agregar Problemas
Se agregan nuevos problemas desde la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para la Página o desde cualquier pantalla de Punto de Control a través del botón Agregar Problema, que muestra un formulario emergente con varios campos de selección y entrada obligatorios y opcionales.
Para obtener más información, consulte Agregar un Problema (Específico para Puntos de Control) para obtener instrucciones sobre cómo agregar problemas desde una pantalla de Punto de Control individual.
Editar Problemas
La edición de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el formulario del cuadro de diálogo Editar Problema aparezca en una nueva ventana de primer plano que muestra los valores de campo existentes de los problemas en campos editables, lo que le permite modificar entradas y/o hacer diferentes selecciones y guardarlas.
Para obtener instrucciones completas, consulte Editar un Problema. Ver también Agregar una Captura de Pantalla a un Problema.
Copiar Problemas
La copia de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el formulario del cuadro de diálogo Copiar Problema aparezca en una nueva ventana de primer plano donde puede copiar problemas existentes de una ejecución de prueba a otra, o dentro de las ejecuciones de prueba.
Para obtener instrucciones completas, consulte Copiar un Problema.
Actualizar el Estado de los Problemas
La actualización del estado de los problemas se realiza seleccionando el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', utilizando el menú desplegable Acciones y seleccionando la opción Actualizar Estado . Esto hace que el cuadro de diálogo Actualizar Estado del Problema se muestre en una nueva ventana de primer plano donde puede actualizar el estado de los problemas existentes de un estado a otro.
Para obtener instrucciones completas, consulte Actualizar Estado de los Problemas.
Visualizar Problemas Existentes
Se puede acceder a los problemas desde los enlaces de la columna de Problemas en la pantalla de Ejecuciones de Prueba, el enlace de # problemas registrados desde la pantalla de Resumen de Ejecución de Prueba (ya sea para toda la ejecución de prueba o para cada página individual dentro de la ejecución de prueba), los enlaces de # problemas registrados en la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para Página (ya sea en los campos de pruebas Automatizadas o Manuales), o desde cada pantalla de Punto de Control. Todos estos enlaces muestran la pantalla 'Problemas para', en la que puede revisar la información clave sobre los problemas que se han agregado a la ejecución de prueba y filtrar la visualización según varios criterios.
Para obtener instrucciones completas, consulte Visualizar Problemas.
Descripción General de la Pantalla 'Problemas para'
La pantalla 'Problemas para' es simplemente una tabla que muestra múltiples columnas de información sobre cada fila de problema (#, Resumen, Impacto, Método, Estado, Unidad de Prueba, Grupos Asociados, Capturas de Pantalla, Vista Previa), con controles de filtrado y búsqueda en la parte superior y controles de visualización de página en la parte inferior.
Para obtener instrucciones completas, consulte Problemas para <Nombre del Caso de Prueba>.
Descripción General de los Controles de Visualización
La pantalla de Problemas para muestra una tabla con columnas de información relevante sobre los problemas registrados para una ejecución de prueba en particular para ofrecer una vista resumida rápida de los resultados. Después de acceder a cualquier pantalla de Problemas para, hay varios métodos para controlar la información displayed usando herramientas disponibles en la interfaz de usuario.
Filtros
La sección superior de la pantalla de Problemas para proporciona los siguientes menús de filtro (Impacto, Tipo de Problema, Método, Estado, Unidad de Prueba, Fuente, Grupos y Punto de Control), cada uno de los cuales funciona como una lista desplegable de casillas de verificación que puede usar para seleccionar varios criterios para refinar la información que se muestra en la sección de la tabla a continuación.
Filtros Iniciales (Predeterminados) Aplicados: Por defecto, 'Todo' está seleccionado para cada uno de los filtros al llegar a la pantalla de Problemas para, y cada menú de filtro está colapsado. Si usa el filtro para seleccionar una o más (pero menos que todas) opción de un filtro, y luego desea regresar a la configuración de todo, un Borrar Todo enlace aparece en la parte superior de la lista para regresar a la configuración predeterminada. Cuando ningún problema coincide con uno o más filtros seleccionados, aparece una notificación para indicar esto.
Para obtener más información, consulte Filtrar Incidencias.
Columnas de Tabla Ordenables
Los encabezados de columna son alternadores clicables para ordenar las filas de la tabla por esa columna de información en orden alfanumérico. Hacer clic una vez en el enlace del encabezado de columna muestra un ícono de flecha hacia abajo a la derecha del texto de etiqueta que representa el orden descendente. Al hacer clic una segunda vez muestra una flecha hacia arriba (^) y revierte el orden de clasificación a ascendente.
Orden de Visualización Inicial (Predeterminado): Por defecto, las filas de la tabla se ordenan por ID de Incidencia en orden numérico ascendente vertical (el número más bajo aparece en la fila superior).
Controles de Navegación de Página de Visualización de Tablas
En caso de que la incidencia que querías ver no se muestre al llegar a la pantalla de Incidencias, usa los controles de visualización Mostrar: [10|25|50|100] y <<Página # de #>> en la parte inferior de la tabla para mostrar más filas de caso de prueba en la página actual o para avanzar a las subsecuentes páginas de filas de casos de prueba según corresponda.
Resumen de Opciones de Acción
La pantalla de Incidencias te permite ver y posteriormente editar incidencias haciendo clic en los enlaces de la columna Resumen. Además, es la pantalla desde la cual puedes exportar incidencias a través de las casillas de verificación de las filas y el botón Exportar en la parte superior de la tabla.
Para más información, consulta Visualización de una Incidencia Individual, Edición de una Incidencia, y Exportación de Incidencias.