Sobre la guía del usuario de axe Auditor®

La guía del usuario de Axe Auditor tiene los siguientes tres objetivos:

1. El objetivo principal es ayudar a los usuarios nuevos comprender cómo utilizar el producto rápidamente, a pesar de que su interfaz de usuario ha sido diseñada para ser intuitiva y fácil de aprender sin necesidad de leer la documentación o participar en capacitación previa.

2. El objetivo secundario de esta guía del usuario es servir como una referencia continua para aquellos usuarios que desean más detalles sobre cómo realizar tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menos frecuencia que otras.

3. Por último, está destinada a proveer una fuente de materiales de capacitación únicos y específicos que puedan crearse para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo a los objetivos mencionados, el propósito de este conjunto de documentación se puede ampliar para abordar los siguientes necesidades del usuario:

• Información "Justo a Tiempo": Un propósito de esta guía es responder preguntas y proporcionar asistencia adecuada "al momento de necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están intencionalmente vinculadas a los temas aquí contenidos.
• Múltiples Métodos de Acceso: El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimiento independiente y accesible en Deque University, y porciones también se ofrecen en documentos imprimibles de guía rápida en formato PDF. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñado para ser utilizado con una variedad de tecnologías asistivas, como lectores de pantalla.
• Sensibilidad al Contexto: Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier prerrequisito y/o información de estado necesaria para la finalización.
• Estructura de Documentación del Usuario Refleja la UI Basada en Objetivos: La interfaz de usuario está diseñada teniendo en cuenta los objetivos del usuario, y por lo tanto, también lo está esta documentación. Precisamente por eso, cualquier usuario (en cualquier fase) encontrará rápidamente lo que necesita, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de prueba real o creando informes personalizados para las partes interesadas.