Sobre o Guia do Usuário do axe Auditor®
O guia do usuário do Axe Auditor tem os seguintes três **objetivos**:
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O objetivo principal é **ajudar os usuários iniciantes** a entender como usar o produto rapidamente, apesar de sua interface ter sido projetada para ser intuitiva e fácil de aprender sem a necessidade de ler documentação ou participar de treinamentos antes.
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O objetivo secundário deste guia do usuário é **servir como uma referência contínua** para os usuários que desejam mais detalhes sobre como realizar tarefas com o software, especialmente aquelas realizadas com menos frequência.
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Por último, destina-se a **fornecer uma fonte de materiais de treinamento específicos e exclusivos** que possam ser criados para atender às necessidades específicas dos projetos da sua organização.
Em apoio aos objetivos mencionados, a **finalidade** deste conjunto de documentação pode ser expandida para abordar as seguintes **necessidades do usuário**:
- Info "Just In Time": Um dos propósitos deste guia é responder a perguntas e fornecer assistência adequada "no momento da necessidade", já que áreas da interface do usuário estão intencionalmente vinculadas aos tópicos aqui contidos.
- Múltiplos Métodos de Acesso: O conteúdo deste guia não é apenas acessível a partir da aplicação como ajuda online, mas também é disponibilizado como uma base de conhecimento autônoma e pesquisável na Deque University, e partes dele são oferecidas em pequenos documentos em PDF de referência rápida imprimíveis. Não só está disponível em vários formatos, mas também é projetado para ser usado com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela.
- Sensibilidade ao Contexto: Todos os procedimentos e instruções sobre como concluir tarefas fornecem informações contextuais introdutórias relevantes para cada possível cenário de sucesso, além de quaisquer informações de pré-requisitos e/ou status necessárias para a conclusão.
- Estrutura da Documentação do Usuário Reflete a UI Baseada em Objetivos: A interface do usuário é projetada com os objetivos do usuário em mente, e assim também é esta documentação. É precisamente por isso que qualquer usuário (em qualquer fase) encontrará o que precisa rapidamente, seja em planejamento, realizando o trabalho de teste efetivo ou fazendo relatórios personalizados para partes interessadas.
