Adicionando uma Captura de Tela a um Problema

Adicionar uma captura de tela a um problema utiliza um simples processo de „procurar/carregar“ que deve ser familiar para você. Você pode carregar um máximo de 15 capturas de tela por problema.

Para adicionar uma captura de tela:

Você pode adicionar capturas de tela usando a funcionalidade de Detecção Automática, a funcionalidade de arrastar/soltar ou copiar/colar, ou a funcionalidade de carregar capturas de tela do seu sistema para o problema como um ponto de verificação.

O Detecção Automática é utilizado para detectar automaticamente e adicionar a captura de tela de um elemento. Quando você clica no Detecção Automática , o URL será aberto em uma nova guia no mesmo navegador. Na nova guia, selecione o elemento que você quer adicionar para ser automaticamente incluído como um elemento.

Para adicionar múltiplas capturas de tela manualmente, você tem os dois métodos seguintes:

• Arrastar/Soltar ou Copiar/Colar arquivos: Você pode copiar e colar as capturas de tela da memória do clipboard, ou arrastar e soltar as capturas de tela do seu sistema para o problema aqui.

• Carregar Capturas de Tela: À direita do campo Captura de Tela na caixa de diálogo Editar Problema, clique no Carregar Capturas de Tela .

  1. A caixa de diálogo Abrir aparece com ferramentas de gerenciamento de arquivos para encontrar e escolher a imagem da captura de tela para carregar de uma unidade local ou de rede.

  2. Localize e selecione o arquivo de imagem desejado no seu computador (por exemplo, usando o Chrome, procure, depois destaque para preencher o campo Nome do arquivo, em seguida, ative o Abrir ).

     Uma miniatura da imagem é exibida sob o campo Captura de Tela (com um X no canto superior direito para remover), e o campo Nome é preenchido automaticamente com o nome do arquivo de imagem.

  3. Clique no Salvar .

  A janela popup de Adicionar/Editar Problema fecha, e você retorna para a tela Problemas para . A captura de tela permanece como parte do registro do problema (e estará visível ao editar o mesmo problema novamente).