Acerca de la Guía del Usuario de axe Auditor®

La guía del usuario de Axe Auditor tiene los siguientes tres objetivos:

1. El objetivo principal es ayudar a los usuarios principiantes a entender cómo usar el producto rápidamente, a pesar de que su interfaz de usuario ha sido diseñada para ser intuitiva y fácil de aprender sin necesidad de leer documentación o participar en formación previa.

2. El segundo objetivo de esta guía del usuario es servir como referencia continua para los usuarios que desean más detalles sobre cómo realizar tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menor frecuencia que otras.

3. Por último, está destinada a proporcionar una fuente de materiales de formación únicos y específicos que pueden crearse para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo a los objetivos mencionados, el propósito de este conjunto de documentación puede ampliarse para abordar las siguientes necesidades de los usuarios:

• Información "Justo a Tiempo": Un propósito de esta guía es responder preguntas y proporcionar asistencia adecuada "en el momento de la necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están intencionalmente enlazadas a los temas aquí incluidos.
• Múltiples Métodos de Acceso: El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimientos independiente y se puede buscar en Deque University, y partes también se ofrecen en documentos PDF pequeños e imprimibles como guías de referencia rápida. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñada para ser utilizada con una variedad de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
• Sensibilidad al Contexto: Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier información sobre requisitos previos y/o estado necesaria para su finalización.
• La Estructura de Documentación del Usuario Refleja la IU Basada en Objetivos: La interfaz de usuario está diseñada teniendo en cuenta los objetivos del usuario, y por lo tanto, también lo está esta documentación. Esta es precisamente la razón por la cual cualquier usuario (en cualquier etapa) encontrará rápidamente lo que necesita, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de pruebas reales o haciendo informes personalizados para las partes interesadas.