Añadir un Problema (Específico del Punto de Control)

Añadir un problema de accesibilidad identificado durante las pruebas manuales a una pantalla individual de un Punto de Control se realiza a través del botón Añadir Problema. Esto te permite asociar el problema con el punto de control al seleccionar automáticamente la pantalla accedida actualmente como el campo Punto de Control en el formulario del cuadro de diálogo Añadir Nuevo Problema.

Nota: Hay dos pantallas diferentes de axe Auditor en las que puedes añadir problemas. Los problemas también pueden añadirse desde la sección Estado de Prueba de las Pruebas de Puntos de Control para la Página: <Nombre de la Página>, en la que completas el campo requerido de Punto de Control con un punto de control que eliges de una lista en el formulario Añadir Nuevo Problema.

Para añadir un problema:

En una pantalla de Punto de Control individual (por ejemplo, Alternativas de Texto para Imágenes Activas 1.1.1.a), haz clic en el botón Añadir Problema ubicado justo debajo del encabezado de la pantalla.

El cuadro de diálogo Añadir Nuevo Problema (una ventana emergente) aparece en el primer plano, con campos de formulario múltiples para entrada y selección junto con un botón Guardar.

En el cuadro de diálogo Añadir Nuevo Problema, introduce texto en el campo Resumen que resuma brevemente la naturaleza del problema. Este campo está deshabilitado para la entrada si la casilla de verificación, Usar Descripción como Resumen, está seleccionada.

• Selecciona la casilla de verificación Usar Descripción como Resumen si deseas que el resumen sea el mismo que la descripción mencionada en el campo de abajo. Esta opción está seleccionada por defecto. Esto es útil si agregas problemas reportados basándote en el Resumen del Problema.

En el campo Punto de Control , haz clic en la flecha hacia abajo, luego selecciona el punto de control aplicable de la lista si es diferente del punto de control actualmente accedido (que se selecciona y completa automáticamente en este campo por defecto).

Marcar para revisión: Selecciona esta casilla de verificación para marcar automáticamente este ítem para revisión cuando se considere necesario.
Nota: Esto provoca que aparezca una caja de texto de Razón de Marcado debajo del campo, permitiendo ingresar un motivo por el cual el ítem está siendo marcado para revisión.

Completa los campos del formulario del cuadro de diálogo Añadir Nuevo Problema según desees. La siguiente información puede ser utilizada como una guía general:

Descripción: 'Crear mi propia descripción' es la opción seleccionada por defecto. Basado en tu selección en el campo Punto de Control, la lista se completa automáticamente con ítems de problemas relacionados. Selecciona la opción más apropiada.

• Si antes tenías seleccionada la casilla Usar Descripción como Resumen, el campo de resumen se completará automáticamente con la misma descripción que en el campo Descripción.

Detalles: Este es un campo de entrada de texto libre que puedes usar como desees para registrar cualquier información adicional que no esté incluida en el campo Descripción. Por ejemplo, puede incluir consejos de remediación.

Tipo de problema: Consulta las siguientes descripciones antes de hacer una selección:

• Accesibilidad: El problema afecta la capacidad de un usuario discapacitado para acceder al contenido o funcionalidad del sitio. No pasa la prueba del punto de control.
• Mejores Prácticas: El problema afecta la capacidad de un usuario discapacitado para acceder al contenido o funcionalidad del sitio, pero no falla la prueba del punto de control. Esto no se considera una infracción.
• Agente de Usuario: El problema es resultado de la interacción del agente de usuario con la página, no necesariamente del contenido de la página en sí.
• Funcionalidad: El problema es resultado de un problema con la funcionalidad de la página y debe considerarse un defecto funcional.
• Usabilidad: El problema afecta la capacidad de todos los usuarios para acceder al contenido o funcionalidad del sitio.

En el campo Impacto , haz clic en la flecha hacia abajo, luego selecciona el nivel de impacto aplicable de la lista.

Nota: El campo desplegable de Impacto para seleccionar el nivel de severidad del problema no será accesible si el usuario administrador desactiva la Desactivar cambios manuales de gravedad (impacto) en la opción de Configuración de Administración página.

Excepción: Si un usuario elige añadir una descripción de problema personalizada, el campo de Impacto se habilitará automáticamente para que puedan asignar la gravedad adecuada al problema personalizado.

Nota: Crítico se selecciona por defecto. Consulte las siguientes descripciones antes de hacer una selección:

• Bloqueante: Resulta en obstáculos catastróficos para personas con discapacidades. Estos problemas definitivamente les impedirán acceder a funciones o contenido fundamentales, sin posibilidad de soluciones alternativas. Este tipo de problema pone a su organización en alto riesgo. Priorice la resolución inmediata y despliegue como hotfixes tan pronto como sea posible. Debería ser extremadamente raro.
• Crítico: Este problema resulta en contenido bloqueado para personas con discapacidades. Hasta que se implemente una solución, el contenido será completamente inaccesible, haciendo que su organización sea altamente vulnerable a acciones legales. La remediación debería ser una prioridad máxima.
• Serio: Este problema resulta en barreras serias para personas con discapacidades. Hasta que se implemente una solución, algo de contenido será inaccesible, haciendo que su organización sea vulnerable a acciones legales. Los usuarios que dependen de la Tecnología Assistiva experimentarán una frustración significativa cuando intenten acceder al contenido. La remediación debería ser una prioridad.
• Moderado: Este problema resulta en algunas barreras para personas con discapacidades pero no les impediría acceder a elementos o contenido fundamentales. Esto podría hacer que su organización sea vulnerable a acciones legales. Esta violación debe resolverse antes de que una página pueda considerarse completamente conforme.
• Menor: Se considera un problema que genera menos impacto para los usuarios que un problema moderado. Para que una página se considere completamente conforme, este problema debe resolverse pero puede tratarse al final.

En la Sección de Elementos complete los siguientes detalles:

• + Añadir Elemento Use el Botón + Añadir Elemento para añadir múltiples elementos al problema. Puede añadir un máximo de 3 elementos por problema.
• Detección Automática Use el botón de Detección Automática para detectar automáticamente el selector, el código fuente y las capturas de pantalla de un elemento. Cuando haga clic en este botón, la URL se abrirá en una nueva pestaña en el mismo navegador. En la nueva pestaña, seleccione el elemento que desea añadir para ser incluido automáticamente como un elemento. También puede añadir estos detalles manualmente.
• Selector Introduzca un nombre de selector CSS adjunto a un elemento en una página que se pueda utilizar para apuntar a ese elemento. Puede usar un selector simple (clase, ID, etc.) o una ruta de selector.
  Si está utilizando IDs CSS, asegúrese de comenzar el ID con un #. Para un nombre de clase CSS, comience con un punto (.). Ejemplos: #miidnombre o .miclasenombre. Para más información, consulte Proceso de Selector CSS.
• Código fuente: Pegue el código fuente relevante de la página en prueba según sea necesario.
• Arrastrar/Soltar o Copiar/Pegar archivos: Puede copiar y pegar las capturas de pantalla desde la memoria del portapapeles, o arrastrar y soltar las capturas de pantalla desde su sistema al problema aquí.
• Subir Capturas de Pantalla: Haga clic en el botón Subir , busque y seleccione los archivos de imagen deseados, luego haga clic en Abrir. Puede subir un máximo de 15 capturas de pantalla por problema. Para más información, consulte Añadir una Captura de Pantalla a un Problema.
• Recomendación para Arreglo: En este campo de entrada de texto libre, escriba como desee para registrar cualquier información adicional no incluida en el campo de Descripción. Esto puede incluir consejos de remediación. Si ha seleccionado la opción 'Seleccionar un texto alternativo como cambios en la imagen' en el campo de Técnica de Recomendación, este campo se llenará automáticamente con los detalles.

Revise el **Agregar otro problema** cuadro para mostrar otro formulario de cuadro de diálogo Agregar Nuevo Problema al guardar el presente, si se desea.

Haga clic en el **Crear Problema** botón.

El cuadro de diálogo Agregar Nuevo Problema se cierra y la pantalla de Verificación se actualiza para mostrar un mensaje de respuesta del sistema confirmando que el problema ha sido registrado. Debajo del mensaje '# Problema registrado.', aparecen dos enlaces. El texto del enlace izquierdo muestra un número de problema asignado automáticamente, seguido del tipo de problema entre paréntesis. Al hacer clic, este enlace hace que aparezca el cuadro de diálogo Editar Problema, en el que puede realizar modificaciones a los valores de los campos existentes. Además, aparece un enlace Eliminar en la parte inferior derecha del mensaje que le solicita que confirme la eliminación del problema si es necesario.

**Para eliminar un problema**:

1. Edite el problema que desea eliminar haciendo clic en su enlace asociado desde ya sea el...o el... área del sistema. Para más detalles, vea Edición de un Problema.
2. En el cuadro de diálogo Editar Problema <###>, haga clic en el **Eliminar** enlace en el área del pie de página.
3. Haga clic en el **Sí, estoy seguro** botón (de lo contrario, haga clic en el enlace Volver a Editar Problema si no lo está).

**Eliminar Múltiples Problemas Simultáneamente en la Pantalla 'Problemas para Nombre de Ejecución de Prueba'**

**Seleccionar Todo**

Usar el casillero "seleccionar todos los problemas" en la parte superior izquierda del tabla de problemas está limitado solo al actual ejecución de prueba. Los múltiples problemas que se seleccionan como resultado de marcar el casillero son solo aquellos que se han añadido a la ejecución de prueba actualmente accesada.

En la pantalla 'Problemas para...', seleccione tantos **casilleros** en la columna izquierda de la tabla de problemas como desee, luego haga clic en la **flecha hacia abajo** a la derecha de la etiqueta del botón Exportar, luego haga clic en el **Eliminar** elemento en el menú desplegable.

En la ventana emergente de confirmación, haga clic en el **Eliminar Problemas** botón (o Cancelar si no está seguro).

Un mensaje de respuesta del sistema en la parte superior derecha le notifica el éxito: