À propos du guide de l'utilisateur d'axe Auditor®

Le guide de l'utilisateur d'axe Auditor a les trois objectifssuivants :

1. L'objectif principal est d' aider les nouveaux utilisateurs à comprendre comment utiliser le produit rapidement, même si son interface utilisateur a été conçue pour être intuitive à appréhender sans lire la documentation ni suivre une formation au préalable.

2. Le second objectif de ce guide est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur la réalisation de tâches avec le logiciel, notamment celles effectuées moins fréquemment que d'autres.

3. Enfin, il est destiné à fournir une source de matériel de formation unique et ciblé pouvant être créé pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs susmentionnés, le but de cet ensemble de documentation peut être élargi pour répondre aux besoins des utilisateurssuivants :

• Informations "Juste à temps" : Un des buts de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une aide appropriée "au moment du besoin", car des zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets abordés ici.
• Accès multiples : Le contenu de ce guide est non seulement accessible à partir de l'application en tant qu'aide en ligne, mais il est également fourni comme base de connaissances autonome consultable sur Deque University, et certaines parties sont également fournies sous forme de documents imprimables en PDF de guide de référence rapide. Il est disponible non seulement sous plusieurs formats, mais aussi conçu pour être utilisé avec diverses technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.
• Sensibilité au contexte : Toutes les procédures et instructions sur la façon de réaliser les tâches fournissent des informations contextuelles introductives pertinentes pour chaque scénario de réussite possible, en plus de toute information préalable et/ou de statut nécessaire à l'achèvement.
• Structure de la documentation utilisateur reflète l'interface basée sur les objectifs: L'interface utilisateur est conçue en tenant compte des objectifs des utilisateurs, et de ce fait, cette documentation l'est aussi. C'est précisément pour cette raison que tout utilisateur (à n'importe quelle phase) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il soit en phase de planification, de réalisation des tests ou de création de rapports personnalisés pour les parties prenantes.