À propos du guide d'utilisation d'axe Auditor®

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Le guide d'utilisation d'axe Auditor a les trois objectifssuivants :

  1. L'objectif principal est d' aider les nouveaux utilisateurs à comprendre rapidement comment utiliser le produit, bien que son interface utilisateur ait été conçue pour être intuitive à apprendre sans lire la documentation ou suivre une formation au préalable.

  2. L'objectif secondaire de ce guide d'utilisation est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur la réalisation des tâches avec le logiciel, en particulier celles effectuées moins fréquemment que d'autres.

  3. Enfin, il vise à fournir une source de matériel de formation unique et ciblé qui peut être créé pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs mentionnés ci-dessus, le but de cet ensemble de documentation peut être élargi pour répondre aux besoins des utilisateurssuivants :

  • Info "Juste à temps" : Un des buts de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une assistance appropriée "au moment du besoin", puisque les zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets abordés ici.
  • Méthodes d'accès multiples : Le contenu de ce guide est non seulement accessible depuis l'application sous forme d'aide en ligne, mais il est également disponible sous forme de base de connaissances autonome et consultable à l'Université Deque, et certaines parties sont fournies sous forme de documents PDF de référence rapide imprimables. Non seulement il est disponible sous plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec une variété de technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran.
  • Sensibilité au contexte : Toutes les procédures et instructions sur la façon de compléter les tâches fournissent des informations contextuelles introductives pertinentes à chaque scénario de réussite possible, en plus de toutes les conditions préalables et/ou informations de statut nécessaires à l'accomplissement.
  • Structure de la documentation utilisateur reflète l'interface utilisateur basée sur les objectifs: L'interface utilisateur est conçue en tenant compte des objectifs de l'utilisateur, et il en va de même pour cette documentation. C'est précisément pourquoi tout utilisateur (à n'importe quelle étape) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il soit en train de planifier, d'effectuer le travail de test réel ou de réaliser des rapports personnalisés pour les parties prenantes.