Questions Fréquemment Posées

Un prestataire peut-il voir tous les cas de test dans le système ?

Non. Les prestataires ne peuvent voir que les cas de test spécifiques qu’un administrateur leur a assignés. Toutes les autres données dans le système restent cachées à leur vue.

Un prestataire peut-il ajouter ou supprimer d'autres prestataires ?

Non. Seuls les administrateurs peuvent ajouter, supprimer ou gérer des comptes de prestataires. Les prestataires n'ont aucune capacité administrative sur la plateforme.

Que se passe-t-il si un prestataire est supprimé ?

Lorsqu'un administrateur supprime un prestataire, celui-ci obtient l'accès par défaut de membre avec une visibilité complète du système (à l'exception des privilèges administratifs).

L'activation du contrôle d'accès pour les prestataires affecte-t-elle les membres de l'équipe interne ?

Non. Les membres de l'équipe interne conservent un accès complet à la plateforme exactement comme avant. Cette fonctionnalité introduit uniquement une couche d'accès restreint pour les utilisateurs prestataires.

Un utilisateur peut-il être à la fois membre de l'équipe interne et prestataire ?

Non. Un utilisateur est soit membre de l'équipe interne avec un accès complet, soit prestataire avec un accès restreint. Ces rôles sont mutuellement exclusifs.

Un prestataire peut-il être assigné à plus d'un cas de test ?

Oui. Un administrateur peut assigner plusieurs cas de test au même prestataire. Le prestataire pourra voir et travailler sur tous les cas de test qui lui sont assignés.