Ajouter un problème (spécifique au point de contrôle)

Pour ajouter un problème d'accessibilité identifié lors d'un test manuel à un écran individuel de point de contrôle, utilisez le bouton Ajouter un problème. Cela vous permet d'associer le problème au point de contrôle en sélectionnant automatiquement l'écran actuellement consulté comme champ Point de contrôle dans le formulaire de la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème.

Remarque: Il existe deux écrans différents de axe Auditor sur lesquels vous pouvez ajouter des problèmes. Les problèmes peuvent également être ajoutés à partir de la section État des tests des Tests de point de contrôle pour la page : <Nom de la page> dans laquelle vous remplissez le champ Point de contrôle requis avec un point de contrôle que vous choisissez à partir d'une liste dans le formulaire Ajouter un nouveau problème.

Pour ajouter un problème:

Sur un écran individuel de point de contrôle (par exemple, Alternatives textuelles pour images actives 1.1.1.a), cliquez sur le bouton Ajouter un problème situé juste en dessous de l'en-tête de l'écran.

La boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème (une fenêtre contextuelle) apparaît au premier plan, avec plusieurs champs de formulaire d'entrée et de sélection, ainsi qu'un bouton Enregistrer.

Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème, saisissez le texte dans le champ Résumé qui résume brièvement la nature du problème. Ce champ est désactivé si la case à cocher Utiliser la description comme résumé est sélectionnée.

• Sélectionnez la case à cocher Utiliser la description comme résumé si vous souhaitez que le résumé soit identique à la description mentionnée dans le champ ci-dessous. Cette option est sélectionnée par défaut. Cela est utile si vous regroupez les problèmes signalés en fonction du résumé du problème.

Dans le champ Point de contrôle , cliquez sur la flèche vers le bas flèche vers le bas, puis sélectionnez le point de contrôle applicable dans la liste si différent du point de contrôle actuellement consulté (qui est sélectionné et rempli automatiquement par défaut dans ce champ).

Marquer pour examen: Sélectionnez cette case à cocher pour marquer automatiquement cet élément pour examen lorsque cela est jugé nécessaire.
Remarque : Cela provoque l'apparition d'un Motif de l'indicateur zone de texte sous le champ, permettant de saisir une raison pour laquelle l'élément est marqué pour examen.

Remplissez les champs du formulaire de la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème selon vos besoins. Les informations suivantes peuvent vous servir de guide général :

Description: « Créer ma propre description » est sélectionné par défaut. En fonction de votre sélection dans le champ Point de contrôle, la liste est automatiquement remplie avec les éléments de problème associés. Sélectionnez l'option la plus appropriée.

• Si vous avez sélectionné la case à cocher Utiliser la description comme résumé auparavant, le champ de résumé est automatiquement rempli avec la même description que dans le champ Description.

Détails: Il s'agit d'un champ de saisie de texte libre que vous pouvez utiliser à votre guise pour enregistrer toute information supplémentaire non incluse dans le champ Description. Par exemple, il peut inclure des conseils pour la remédiation.

Type de problème: Consultez les descriptions suivantes avant de faire une sélection :

• Accessibilité : Le problème impacte la capacité d'un utilisateur handicapé à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site. Échec du test du point de contrôle.
• Bonne pratique : Le problème impacte la capacité d'un utilisateur handicapé à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site, mais ne constitue pas un échec du test du point de contrôle. Ce n'est pas considéré comme une violation.
• Agent utilisateur : Le problème résulte de l'interaction de l'agent utilisateur avec la page, et non pas nécessairement du contenu de la page lui-même.
• Fonctionnalité : Le problème résulte d'un problème avec la fonctionnalité de la page et doit être considéré comme un défaut fonctionnel.
• Utilisabilité : Le problème impacte la capacité de tous les utilisateurs à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site.

Dans le champ Impact , cliquez sur la flèche vers le bas, puis sélectionnez le niveau d'impact applicable dans la liste.

Remarque: Le champ déroulant de Impact pour sélectionner le niveau de gravité du problème ne sera pas accessible si l'utilisateur administrateur désactive le Désactiver les modifications manuelles de la gravité (impact) option sur la page des Paramètres Administrateur .

Exception: Si un utilisateur choisit d'ajouter une description personnalisée pour un problème, le champ Impact sera automatiquement activé afin qu'il puisse attribuer la gravité appropriée au problème personnalisé.

Note: Critique est sélectionné par défaut. Consultez les descriptions suivantes avant de faire un choix :

• Bloquant: Entraîne des blocages catastrophiques pour les personnes handicapées. Ces problèmes les empêcheront définitivement d'accéder aux fonctions ou contenus fondamentaux, sans aucune solution de contournement possible. Ce type de problème expose votre organisation à un risque élevé. Priorisez sa résolution immédiate et déployez-le comme correctifs urgents dès que possible. Devrait être extrêmement rare.
• Critique: Ce problème entraîne un blocage de contenu pour les personnes handicapées. Tant qu'une solution n'est pas mise en place, le contenu sera complètement inaccessible, rendant votre organisation fortement vulnérable à des actions en justice. La correction doit être une priorité absolue.
• Sérieux: Ce problème entraîne des barrières sérieuses pour les personnes handicapées. Tant qu'une solution n'est pas mise en place, certains contenus seront inaccessibles, rendant votre organisation vulnérable à des actions en justice. Les utilisateurs qui dépendent de la technologie d'assistance rencontreront une frustration considérable lorsqu'ils tenteront d'accéder au contenu. La correction devrait être une priorité.
• Modéré: Ce problème entraîne certaines barrières pour les personnes handicapées, mais ne les empêchera pas d'accéder aux éléments ou contenus fondamentaux. Cela pourrait rendre votre organisation vulnérable à des actions en justice. Cette infraction doit être résolue avant qu'une page puisse être considérée comme entièrement conforme.
• Mineur: Il s'agit d'un problème considéré comme ayant moins d'impact pour les utilisateurs qu'un problème modéré. Pour qu'une page soit considérée comme entièrement conforme, ce problème doit être résolu mais peut être traité en dernier.

Dans la section Élément , remplissez les détails suivants :

• + Ajouter un Élément Utilisez le bouton + Ajouter un Élément pour ajouter plusieurs éléments au problème. Vous pouvez ajouter un maximum de 3 éléments pour chaque problème.

• Détection Automatique Utilisez le bouton de Détection Automatique pour détecter automatiquement le sélecteur, le code source et les captures d'écran pour un élément. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, l'URL s'ouvre dans un nouvel onglet du même navigateur. Dans le nouvel onglet, sélectionnez l'élément que vous souhaitez ajouter pour être automatiquement inclus en tant qu'élément. Vous pouvez également ajouter ces détails manuellement.

• Sélecteur Entrez un nom de sélecteur CSS attaché à un élément sur une page qui peut être utilisé pour cibler cet élément. Vous pouvez utiliser un sélecteur simple (classe, ID, etc.) ou un chemin de sélecteur.
  Si vous utilisez des ID CSS, assurez-vous de commencer l'ID par un #. Pour un nom de classe CSS, commencez par un point (.). Exemples : #monidenom ou .monnomdeclasse. Pour plus d'informations, voir Processus de Sélecteur CSS.

• Code source: Collez le code source pertinent de la page en cours de test si nécessaire.

• Glisser/Déposer ou Copier/Coller les fichiers : Vous pouvez copier et coller les captures d'écran depuis la mémoire du presse-papiers, ou glisser et déposer les captures d'écran depuis votre système ici pour l'ajouter à l'incident.

• Télécharger des pièces jointes: Cliquez sur le bouton Télécharger des pièces jointes , parcourez les fichiers de pièce jointe souhaités, puis cliquez sur Ouvrir. Les types de fichiers suivants sont pris en charge : Les types de fichiers pris en charge sont :

  • Images: JPEG, PNG, GIF — 2 Mo
  • Vidéo: MP4, WebM, MOV, AVI — 200 Mo
  • Documents: PDF, Word (.doc, .docx), fichiers compressés (ZIP) — 200 Mo
  • Feuilles de calcul: Excel (.xls, .xlsx), CSV — 200 Mo
  • Types MIME: JSON, XML, JavaScript — 200 Mo

  Vous pouvez télécharger un maximum de 15 pièces jointes par problème. Pour plus d'informations, voir Téléchargement de pièces jointes sur un problème.

• Recommandation pour corriger : Dans ce champ de saisie de texte libre, saisissez ce que vous souhaitez pour consigner toute information supplémentaire non incluse dans le champ Description. Cela peut inclure des conseils de remédiation. Si vous avez sélectionné l'option „Sélectionner un texte alternatif lorsque l'image change“ dans le champ Technique de recommandation, ce champ est automatiquement renseigné avec les détails.

Cochez la Ajouter un autre problème pour afficher un autre formulaire de boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème lors de l'enregistrement du présent formulaire, si désiré.

Cliquez sur le bouton Créer un problème .

La boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème se ferme et l'écran Checkpoint est rafraîchi pour afficher un message de réponse du système pour confirmer que le problème a été enregistré. Sous le message „# Problème enregistré.“, deux liens apparaissent. Le texte du lien de gauche affiche un numéro de problème attribué automatiquement, suivi du type de problème entre parenthèses. En cliquant sur ce lien, une boîte de dialogue Modifier le problème apparaît, dans laquelle vous pouvez apporter des modifications aux valeurs des champs existants. De plus, un lien Supprimer apparaît en bas, à droite du message, vous incitant à confirmer la suppression du problème si nécessaire.

Pour supprimer un problème:

1. Modifiez le problème que vous souhaitez supprimer en cliquant sur son lien associé depuis la zone... ou la zone... du système. Pour plus de détails, voir Modification d'un problème.
2. Dans la boîte de dialogue Modifier le problème <###>, cliquez sur le lien Supprimer dans la zone de pied de page.
3. Cliquez sur le bouton Oui, je suis sûr (sinon, cliquez sur le lien Retour à Modifier le problème si ce n'est pas le cas).

Suppression de plusieurs problèmes simultanément sur l'écran "Problèmes pour le nom de l'exécution de test"

Sélectionner tout

L'utilisation de la case à cocher "sélectionner tous les problèmes" en haut à gauche du tableau des problèmes se limite uniquement à l'exécution de test actuelle. Les problèmes multiples sélectionnés en cochant cette case sont uniquement ceux qui ont été ajoutés à l'exécution de test actuellement consultée.

Sur l'écran "Problèmes pour...", sélectionnez autant de cases à cocher dans la colonne de gauche du tableau des problèmes que souhaité, puis cliquez sur la flèche vers le bas à droite de l'étiquette du bouton Exporter, puis cliquez sur l'élément Supprimer dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, cliquez sur le bouton Supprimer les problèmes (ou Annuler si vous n'êtes pas sûr).

Un message de réponse du système en haut à droite vous notifie du succès :