Activation du compte

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Le sujet suivant est considéré comme optionnel par ceux impliqués dans la mise en œuvre de l'auditeur axe au sein de votre organisation. À moins que vous n'ayez été préalablement informé de devoir d'abord activer votre compte d'une certaine manière avant de vous connecter, vous pouvez ignorer ce sujet et passer à Connexion.

Lorsqu'un nouveau compte a été créé pour que vous utilisiez l'auditeur axe par l'administrateur système de votre organisation (ou dans de nombreux cas, par le personnel administratif de Deque), votre compte sera établi avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, cependant, lors de la première connexion avec ces identifiants, il pourra vous être demandé de réinitialiser votre mot de passe ou d'effectuer une autre action. Ceci est à la discrétion de l'administrateur.

Si nécessaire, suivez les étapes ci-dessous pour activer (finaliser) votre compte :

  1. Suivez le processus standard pour vous connecter à l'application auditeur axe. Pour des détails complets, voir Connexion.

  2. Comme indiqué, complétez toute action supplémentaire requise par votre administrateur.

  3. Actions requises potentielles après la connexion de l'utilisateur: Après vous être connecté avec succès de manière standard, avant que l'application auditeur axe n'apparaisse, il se peut qu'on vous demande d'effectuer l'une des actions utilisateur requises suivantes, définies par l'administrateur :

  • Mettre à jour le mot de passe: Nécessite que l'utilisateur entre un nouveau mot de passe et le répète pour confirmation. Pour plus d'informations, voir Mot de passe.
  • Mettre à jour le profil: Nécessite que l'utilisateur entre de nouvelles informations personnelles (adresse e-mail, prénoms, nom de famille, etc.).
  • Configurer l'OTP: Nécessite la configuration d'un générateur de mot de passe mobile. Pour des détails complets, voir Authentificateur.
  • Vérifier l'email: Envoie un email à l'utilisateur pour vérifier son adresse email. Rarement utilisé, car votre email sera probablement déjà vérifié avant la configuration. Contactez Deque pour des détails complets si nécessaire, cependant, cette option n'est probablement pas configurée dans votre organisation.

Par exemple, dans la boîte de dialogue 'réinitialiser le mot de passe du compte pour', entrez un nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe , activez le bouton SOUMETTRE , si nécessaire, puis complétez le processus de connexion. Pour obtenir des instructions complètes au cas où cette étape serait requise pour l'activation du compte, voir Mise à jour de votre mot de passe.

La boîte de dialogue de connexion à Deque se rafraîchissant après la connexion pour afficher une invite de mise à jour du mot de passe

Partage des identifiants utilisateur fortement déconseillé :

En raison de la nécessité d'utiliser un compte utilisateur unique pour se connecter à deux navigateurs différents simultanément, il est recommandé de ne jamais permettre qu'un compte utilisateur unique soit partagé. En d'autres termes, veuillez ne pas partager votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avec quiconque, et assurez-vous de ne pas utiliser le nom d'utilisateur/mot de passe de quelqu'un d'autre, ou un nom d'utilisateur/mot de passe d'équipe partagé par plus d'une personne, pour vous connecter à l'auditeur axe. Bien que plusieurs sessions utilisateur soient techniquement permises, nous vous suggérons de contacter votre administrateur système pour la fourniture de comptes utilisateur uniques afin d'éviter les conflits potentiels qui pourraient nuire à votre efficacité.