Sobre o Guia do Usuário do axe Auditor®
O guia do usuário do Axe Auditor tem os seguintes três **objetivos**:
-
O objetivo principal é **ajudar os usuários iniciantes** a entender rapidamente como usar o produto, apesar de sua interface ter sido projetada para ser intuitiva de aprender sem ler documentação ou participar de treinamento previamente.
-
O objetivo secundário deste guia do usuário é **servir como uma referência contínua** para usuários que desejam mais detalhes sobre a realização de tarefas com o software, particularmente aquelas realizadas com menos frequência que outras.
-
Por fim, ele tem o intuito de **fornecer uma fonte para materiais de treinamento exclusivos e direcionados** que podem ser criados para atender às necessidades específicas dos projetos da sua organização.
Em apoio aos objetivos mencionados, o **propósito** deste conjunto de documentação pode ser expandido para atender às seguintes **necessidades do usuário**:
- Informações "Just In Time": Um dos propósitos deste guia é responder perguntas e fornecer assistência adequada "no momento da necessidade", já que áreas da interface do usuário estão intencionalmente vinculadas aos tópicos aqui presentes.
- Métodos de Acesso Múltiplos: O conteúdo deste guia não é apenas acessível a partir do aplicativo como ajuda online, mas também é fornecido como uma base de conhecimento autônoma e pesquisável na Deque University, e partes também são disponibilizadas em documentos menores de guia rápido de referência em PDF imprimíveis. Não só está disponível em vários formatos, como também é projetado para ser usado com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela.
- Sensibilidade ao Contexto: Todos os procedimentos e instruções sobre como realizar tarefas fornecem informações contextuais introdutórias relevantes para cada possível cenário de sucesso, além de quaisquer pré-requisitos e/ou informações de status necessárias para a conclusão.
- Estrutura da Documentação do Usuário Espelha a UI Baseada em Objetivos: A interface do usuário é projetada com os objetivos do usuário em mente, e assim também é esta documentação. É precisamente por isso que qualquer usuário (em qualquer fase) encontrará rapidamente o que precisa, seja durante o planejamento, na execução do trabalho de teste real ou na criação de relatórios personalizados para partes interessadas.