À propos du guide de l’utilisateur d’axe Auditor®

Le guide d'utilisateur d'Axe Auditor comprend les trois objectifs suivants :

1. L'objectif principal est de aider les nouveaux utilisateurs pour comprendre comment utiliser le produit rapidement, bien que son interface utilisateur ait été conçue pour être intuitive et facile à apprendre sans lire de documentation ou participer à une formation au préalable.

2. L'objectif secondaire de ce guide d'utilisateur est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur l'exécution des tâches avec le logiciel, notamment celles qui sont effectuées moins fréquemment que d'autres.

3. Enfin, il est destiné à fournir une source pour des supports de formation uniques et ciblés qui peuvent être créés pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs susmentionnés, le but de cet ensemble de documentation peut être élargi pour aborder les besoins des utilisateurs suivants :

• Info "Juste à temps" : Un des objectifs de ce guide est de répondre aux questions et de fournir l'assistance appropriée « au moment du besoin », car certaines zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets abordés ici.
• Méthodes d'accès multiples : Le contenu de ce guide n'est pas seulement accessible depuis l'application en tant qu'aide en ligne, mais il est également proposé comme une base de connaissances autonome et consultable à Deque University, et certaines parties sont également disponibles dans des documents guides de référence rapide imprimables, au format PDF. Non seulement il est disponible sous plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec une variété de technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.
• Sensibilité au contexte : Toutes les procédures et instructions sur la façon d'accomplir les tâches fournissent des informations contextuelles introductives pertinentes à chaque scénario de réussite possible, en plus de toutes les conditions préalables et/ou informations sur l'état nécessaires à l'achèvement.
• La structure de la documentation utilisateur reflète une interface utilisateur basée sur les objectifs : L'interface utilisateur est conçue en tenant compte des objectifs des utilisateurs, tout comme cette documentation. C'est précisément pour cette raison que tout utilisateur (à n'importe quelle phase) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il soit en train de planifier, de faire le travail de test réel ou de rédiger des rapports personnalisés pour les parties prenantes.