Gerenciando Problemas para uma Instância de um Cenário de Teste

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Embora o axe Auditor não seja destinado a ser um repositório de gerenciamento de problemas a longo prazo, ele oferece a capacidade de:

  • Registrar problemas tanto automaticamente quanto manualmente
  • Registrar detalhes por meio de entrada e seleção convenientes, incluir código-fonte e anexar os anexos necessários
  • Exportar para um único arquivo adequado para importação em um sistema de rastreamento de problemas

Os problemas estão sempre associados a Test Runs, Páginas e Pontos de Verificação específicos no axe Auditor. Quando detectados como resultado de testes automatizados, eles são registrados contra pontos de verificação individuais. Os problemas consistem em vários campos de informação. Eles exigem a inserção de um Resumo textual e uma Descrição, bem como a seleção de um Ponto de Verificação, Tipo de Problema, Tipo de Descrição, Impacto e Prioridade. Opcionalmente, você pode colar o Código Fonte, fazer upload de um Anexo, Marcar para Revisão e inserir Notas adicionais. Quando os problemas são adicionados a partir de uma tela de Ponto de Verificação, esse Ponto de Verificação é selecionado automaticamente. A Página é selecionada automaticamente por padrão.

Adicionando Problemas

Novos problemas são adicionados tanto a partir da tela Testes de Ponto de Verificação para Página, quanto de qualquer tela de Ponto de Verificação via o botão Adicionar Problema, que exibe um formulário de janela pop-up com vários campos de seleção e entrada obrigatórios e opcionais.

Para mais informações, veja Adicionando um Problema (Específico de Ponto de Verificação) para instruções sobre como adicionar problemas a partir de uma tela individual do Checkpoint.

Editando Problemas

A edição de problemas é feita clicando no link da coluna Resumo na tela 'Problemas para', o que faz com que o formulário de diálogo Editar Problema apareça em uma nova janela em primeiro plano exibindo os valores dos campos do problema existente em campos editáveis, permitindo que você modifique as entradas e/ou faça diferentes seleções e as salve.

Para instruções completas, veja Editando um Problema. Veja também Adicionando uma Captura de Tela a um Problema.

Copiando Problemas

Copiar problemas é feito clicando no link da coluna Resumo na tela 'Problemas para', o que faz com que o formulário de diálogo Copiar Problema apareça em uma nova janela em primeiro plano, onde você pode copiar problemas existentes de um teste para outro, ou dentro dos próprios testes.

Para instruções completas, veja Copiando um Problema.

Atualizando o Status dos Problemas

A atualização do status dos problemas é feita selecionando o link da coluna Resumo na tela 'Problemas para', utilizando o menu suspenso Ações e selecionando a opção Atualizar Status. Isso faz com que a caixa de diálogo Atualizar Status do Problema apareça em uma nova janela em primeiro plano, onde você pode atualizar o status dos problemas existentes de um status para outro.

Para instruções completas, veja Atualizando o Status dos Problemas.

Visualizando Problemas Existentes

Os problemas podem ser acessados tanto a partir dos links de coluna de Problemas na tela Test Runs, do link # problemas registrados na tela de Visão Geral do Teste (seja para todo o teste ou para cada página individual dentro do teste), dos links # problemas registrados na tela Testes de Ponto de Verificação para Página (seja nos campos de teste Automatizado ou Manual), ou de cada tela de Ponto de Verificação. Esses links exibem a tela 'Problemas para', onde você pode revisar informações chave sobre os problemas que foram adicionados ao teste, e filtrar a exibição com base em vários critérios.

Para instruções completas, veja Visualizando Problemas.

Visão Geral da Tela 'Problemas para'

A tela 'Problemas para' é simplesmente uma tabela exibindo múltiplas colunas de informações sobre cada linha de problema (#, Resumo, Impacto, Método, Status, Unidade de Teste, Grupos Associados, Anexos, Pré-visualização), com controles de filtro e pesquisa no topo e controles de exibição de página na parte inferior.

Para instruções completas, veja Problemas para <Nome do Caso de Teste>.

Visão Geral dos Controles de Exibição

A tela de Problemas para exibe uma tabela com colunas de informações pertinentes sobre problemas registrados para um determinado teste, para fornecer uma visão resumida rápida dos resultados. Após acessar qualquer tela de Problemas para, há vários métodos de controlar a informação exibida usando ferramentas disponíveis na interface do usuário.

Filtros

A seção superior da tela de Problemas para fornece os seguintes menus de filtro (Impacto, Tipo de Problema, Método, Status, Unidade de Teste, Fonte, Grupos e Ponto de Verificação), cada um dos quais funciona como uma lista suspensa de caixas de seleção que você pode usar para selecionar vários critérios para refinar a informação exibida na seção da tabela abaixo.

A lista de menu suspenso de filtro de opções de caixa de seleção é mostrada com múltiplas opções selecionadas

Filtros Iniciais (Padrão) Aplicados: Por padrão, 'Todos' é selecionado para cada um dos filtros ao chegar na tela de Problemas para, e cada menu de filtro está recolhido. Se você usar o filtro para selecionar uma ou mais (mas menos que todas) opções de um filtro, e depois quiser retornar à configuração para todos, um link Limpar Tudo aparece no topo da lista para retornar à configuração padrão. Quando nenhum problema corresponde a um ou mais filtros selecionados, uma notificação aparece para indicar isso.

Para mais informações, veja Filtrando Problemas.

Colunas de Tabela Ordenáveis

Os cabeçalhos das colunas são alternadores clicáveis para classificar as linhas da tabela por essa coluna de informações em ordem alfanumérica. Clicar uma vez no link do cabeçalho da coluna exibe um ícone de seta para baixo à direita do texto do rótulo que representa a ordem decrescente. Clicar uma segunda vez exibe uma seta para cima (^) e reverte a ordem de classificação para ascendente.

Clicando no cabeçalho da coluna da tabela para ordenar, clique novamente para reverter a ordem

Ordem de Exibição Inicial (Padrão): Por padrão, as linhas da tabela são classificadas por ID do Problema em ordem numérica ascendente verticalmente (o número mais baixo aparece na linha superior).

Controles de Navegação de Página de Exibição da Tabela

Caso o problema que você queria ver não seja exibido ao chegar na tela de Problemas, use os controles de exibição Mostrar: [10|25|50|100] e <<Página # de #>> na parte inferior da tabela para mostrar mais linhas de casos de teste na página atual ou para navegar pelas páginas subsequentes de linhas de casos de teste conforme necessário.

Clicando em Mostrar linhas por página da tabela, botões de navegação Página # do total

Visão Geral das Opções de Ação

A tela de Problemas permite que você visualize e, posteriormente, edite problemas clicando nos links da coluna Resumo. Além disso, é a partir dessa tela que você pode exportar problemas usando as caixas de seleção de linha e o botão Exportar no topo da tabela.

Para mais informações, veja Visualizando um Problema Individual, Editando um Problema e Exportando Problemas.