Visão Geral da Geração de ACR/VPAT

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O recurso de geração de Relatório de Conformidade de Acessibilidade/Modelo Voluntário de Acessibilidade de Produto (ACR/VPAT) permite que você crie, revise, gerencie e publique ACRs e VPATs diretamente no Axe Auditor após a conclusão de uma auditoria de produto. Você pode realizar todo o fluxo de trabalho de ACR/VPAT dentro do Axe Auditor sem usar uma ferramenta separada ou transferir manualmente dados de avaliação entre sistemas. É possível gerar um ACR/VPAT a partir de uma avaliação de acessibilidade concluída, selecionar o modelo de padrão de acessibilidade a ser utilizado, definir o escopo da avaliação e gerenciar o processo de revisão e aprovação diretamente no aplicativo.

A geração de ACR/VPAT suporta os seguintes padrões:

  • Padrões de acessibilidade do WCAG 2.x (Web)
  • Requisitos de acessibilidade EN 301 549 para produtos e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na União Europeia

Este recurso suporta o fluxo de trabalho completo de ACR/VPAT, que inclui criação de ACRs e VPATs, revisão, aprovação, publicação e rastreamento de versões do documento. Após gerar um ACR/VPAT, você pode baixá-lo como um documento do Microsoft Word para referência futura.

Benefícios

  • Gere ACR/VPATs diretamente a partir de avaliações concluídas no Axe Auditor.
  • Conclua o processo de ACR/VPAT em um único aplicativo.
  • Reduza o trabalho manual e os erros de transferência de dados.
  • Apoie tanto equipes de serviços internas quanto usuários empresariais.
  • Gerencie revisões e aprovações através de um fluxo de trabalho estruturado.
  • Acompanhe versões de ACR/VPAT em diferentes snapshots de avaliação.
  • Mantenha um histórico das versões publicadas de ACR/VPAT.

Público Destinado

O recurso de Geração de ACR/VPAT é destinado aos seguintes usuários:

  • Consultores de Acessibilidade ou clientes corporativos: Crie ACR/VPATs para avaliações de acessibilidade de clientes.
  • Usuários Empresariais: Crie ACR/VPATs para suas próprias avaliações de acessibilidade.
  • Revisores de QA: Revise ACR/VPATs enviados e aprove-os ou solicite alterações.
  • Gerentes de Projeto: Revise, aprove e publique ACR/VPATs.

Como o Axe Auditor Calcula Níveis de Conformidade

O Axe Auditor pré-preenche um nível de conformidade para cada critério no relatório com base nos resultados da auditoria para as páginas e componentes em escopo. Isso fornece aos revisores um ponto de partida baseado em evidências em vez de um formulário em branco. Os revisores podem substituir qualquer nível calculado antes da publicação.

Os cinco níveis de conformidade

Nível de Conformidade O que Significa
Suporta O produto tem pelo menos um método que atende ao critério sem defeitos conhecidos, ou atende com facilitação equivalente.
Suporta Parcialmente Algumas das funcionalidades do produto não atendem ao critério.
Não Suporta A maioria das funcionalidades do produto não atende ao critério.
Não Aplicável O critério não é relevante para o produto.
Não Avaliado O critério não foi avaliado. Disponível apenas para critérios do WCAG Nível AAA.

Lógica de Cálculo para Critérios de Sucesso do WCAG

Para cada critério de sucesso do WCAG, o Axe Auditor aplica a seguinte lógica aos resultados da auditoria em escopo:

  1. Nenhum problema encontrado → Suporta. Se a auditoria não registrou falhas em um critério em nenhum lugar em escopo, o critério é marcado como Suporta.

  2. Não relevante para a plataforma → Não Aplicável. Certos critérios não se aplicam a certas plataformas (veja abaixo) e começam como Não Aplicável.

  3. Problemas encontrados → Suporta Parcialmente ou Não Suporta. Quando existem falhas, a ferramenta avalia o quão difundidas e severas elas são:

    • Se um problema de nível bloqueador foi encontrado, ou se as falhas afetam a maioria das páginas auditadas, o critério é definido como Não Suporta.
    • Se existirem falhas, mas estas estão limitadas a uma minoria de páginas, o critério é definido como Suporta Parcialmente.
  4. Critérios de não interferência falham gravemente. Um pequeno conjunto de critérios fundamentais — como Sem Armadilha de Teclado, Controle de Áudio, Pausar/Parar/Esconder, e Três Flashs ou Abaixo do Limite — são tratados como bloqueadores. Qualquer falha contra esses critérios move imediatamente o critério para Não Suporta, independentemente de quantas páginas são afetadas, porque podem impedir um usuário de usar o produto completamente.

Para resumir, se houver apenas alguns problemas, o resultado é Suporta Parcialmente. Se houver muitos problemas ou problemas importantes, o resultado é Não Suporta.

O nível de conformidade é calculado com base no número de falhas, sua gravidade e seu impacto na experiência do usuário. O objetivo é fornecer uma representação clara e precisa do status de acessibilidade do produto.

Critérios Padrão "Não Aplicável" por Plataforma

Alguns critérios do WCAG não se aplicam a certas tecnologias (por exemplo, critérios de mídia temporizada em um produto sem áudio ou vídeo). O Axe Auditor pré-marca estes como Não Aplicável com base na(s) plataforma(s) selecionada(s) para o relatório:

Plataforma Exemplos de Critérios Marcados como Não Aplicável
Desktop/Web Critérios de legendas e descrição de áudio (1.2.x), Três Flashs (2.3.1)
Web Móvel Os acima, além de certos critérios de reflow/espacamento de texto que não se aplicam a uma superfície móvel.
iOS Nativo Um conjunto mais amplo, incluindo vários critérios de navegação e análise que a plataforma trata nativamente
Android Nativo Semelhante ao iOS, ajustado para a plataforma Android

Para relatórios que abrangem mais de uma plataforma, um critério é considerado Não Aplicável somente se for Não Aplicável para todas as plataformas em questão. Um critério que é N/A em uma plataforma, mas relevante em outra, permanece no relatório para avaliação. Os revisores podem sempre substituir esses valores padrão.

Não Avaliado

Não Avaliado está disponível apenas para critérios de Nível AAA do WCAG, para itens que uma equipe decide não avaliar. Isso comunica "não testamos isso", que é distinto de Não Aplicável ("testamos e não se aplica").

Linhas da Seção 508 e EN 301 549

Quando um relatório inclui a Seção 508 ou EN 301 549, essas tabelas são preenchidas com os mesmos resultados do WCAG:

  • Linhas Mapeadas (por exemplo, Capítulo 3 da Seção 508, Cláusula 4 do EN 301 549) agregam conformidade dos critérios subjacentes do WCAG:

    • Se um critério de não interferência falhar, ou a maioria dos critérios do WCAG mapeados não suportar, a linha é marcada como Não Suporta.
    • Caso contrário, ela mostra Suporta Parcialmente.
    • Se nada falhar, ela mostra Suporta.

    Essas linhas podem ser editadas manualmente por um revisor.

  • Linhas de referência direcionam os leitores para outra seção (por exemplo, "Veja a seção WCAG") em vez de mostrar seu próprio resultado. Elas são incluídas para completude e não são editadas.

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