Acerca de la Guía del Usuario de axe Auditor®

This page is not available in the language you requested. You have been redirected to the English version of the page.
Link to this page copied to clipboard
Not for use with personal data

La guía del usuario de axe Auditor tiene los siguientes tres **objetivos**:

  1. El objetivo principal es **ayudar a los usuarios principiantes** a entender cómo usar el producto rápidamente, a pesar de que su interfaz de usuario ha sido diseñada para ser intuitiva de aprender sin necesidad de leer documentación o participar en entrenamientos previos.

  2. El objetivo secundario de esta guía del usuario es **servir como referencia continua** para los usuarios que desean más detalles sobre cómo realizar tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menos frecuencia que otras.

  3. Por último, está destinado a **proporcionar una fuente para materiales de capacitación únicos y específicos** que se puedan crear para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo de los objetivos mencionados, el **propósito** de este conjunto de documentación puede expandirse para abordar las siguientes **necesidades de los usuarios**:

  • **Información "Justo a Tiempo":** Uno de los propósitos de esta guía es responder preguntas y proporcionar asistencia adecuada "en el momento de la necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están intencionadamente vinculadas a temas aquí.
  • **Métodos de Acceso Múltiple:** El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimiento independiente y buscable en Deque University, y algunas partes también se ofrecen en documentos PDF de referencia rápida imprimibles más pequeños. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñado para ser utilizado con una variedad de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
  • **Sensibilidad al Contexto:** Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier información de requisitos previos y/o de estado necesaria para su finalización.
  • **La Estructura de la Documentación del Usuario Refleja la UI Basada en Objetivos**: La interfaz de usuario está diseñada teniendo en cuenta los objetivos del usuario, y así también lo está esta documentación. Es precisamente por eso que cualquier usuario (en cualquier fase) encontrará rápidamente lo que necesita, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de prueba real o haciendo informes personalizados para partes interesadas.