Über den Benutzerhandbuch für Axe Auditor®
Das Axe Auditor-Benutzerhandbuch hat die folgenden drei Ziele:
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Das Hauptziel ist es, Erstanwendern zu helfen , das Produkt schnell zu verstehen, obwohl die Benutzeroberfläche so gestaltet wurde, dass sie intuitiv zu lernen ist, ohne dass man zuerst die Dokumentation lesen oder an Schulungen teilnehmen muss.
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Das sekundäre Ziel dieses Benutzerhandbuchs ist es, als fortlaufende Referenz zu dienen für Benutzer, die mehr Details zur Durchführung von Aufgaben mit der Software wünschen, insbesondere jene, die weniger häufig durchgeführt werden.
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Abschließend soll es dazu dienen, eine Quelle für einzigartige, zielgerichtete Schulungsmaterialien bereitzustellen , die zur Erfüllung der spezifischen Bedürfnisse der Projekte Ihrer Organisation erstellt werden können.
Zur Unterstützung der vorgenannten Ziele lässt sich der Zweck dieses Dokumentationssatzes um die folgenden Benutzerbedürfnisseerweitern:
- „Just-In-Time“-Informationen: Ein Zweck dieses Handbuchs ist es, Fragen zu beantworten und bei Bedarf angemessene Unterstützung zu bieten, da Bereiche der Benutzeroberfläche bewusst mit den hier enthaltenen Themen verknüpft sind.
- Mehrere Zugriffsarten: Der Inhalt dieses Handbuchs ist nicht nur über die Anwendung als Online-Hilfe zugänglich, sondern wird auch als durchsuchbare, eigenständige Wissensbasis in der Deque University bereitgestellt, und Teile werden auch in kleineren, ausdruckbaren PDF-Schnellreferenzdokumenten angeboten. Es ist nicht nur in mehreren Formaten erhältlich, sondern auch für die Verwendung mit verschiedenen unterstützenden Technologien wie Bildschirmlesegeräten konzipiert.
- Kontextsensitive Funktionen: Alle Verfahren und Anweisungen zur Durchführung von Aufgaben bieten einleitende kontextuelle Informationen, die für jedes mögliche Erfolgsszenario relevant sind, zusätzlich zu allen notwendigen Voraussetzungen und/oder Statusinformationen für den Abschluss.
- Die Struktur der Benutzerdokumentation spiegelt die zielorientierte Benutzeroberfläche wider: Die Benutzeroberfläche ist mit den Zielen der Benutzer im Blick gestaltet, und ebenso ist diese Dokumentation aufgebaut. Aus diesem Grund findet jeder Benutzer (in jeder Phase) schnell, was er braucht, egal ob er plant, die tatsächlichen Testarbeiten durchführt oder benutzerdefinierte Stakeholder-Berichte erstellt.