Ein Problem bearbeiten

Die Seite „Problemdetails“ bietet eine Schaltfläche „Problem bearbeiten“, die das Dialogfeld „Problem bearbeiten“ öffnet. In diesem Dialogfeld können Sie bestehende Probleminformationen bearbeiten, einschließlich Zusammenfassung, Prüfpunkte, Problemtyp, Beschreibungstyp, Beschreibung, Quellcode, Auswirkung, Grund für die Kennzeichnung, Screenshot und Notizen, indem Sie vorhandene Texteingaben ändern, Auswahlmöglichkeiten in Listenmenüs treffen oder Bilddateien hochladen und dann eine Schaltfläche zum Speichern dieser Änderungen anklicken.

Um ein Problem zu bearbeiten:

1. Klicken Sie in der Spalte „Zusammenfassung“ auf den gewünschten Problemlink. Der Bildschirm „Problem anzeigen # für Testfall:“ erscheint.

2. Aktivieren Sie auf dem Bildschirm „Problem anzeigen # für Testfall: <Testfallname>“ die Schaltfläche „Problem bearbeiten“ oben rechts auf dem Bildschirm.

3. Nehmen Sie Änderungen an den Feldern vor, indem Sie Texteingaben bearbeiten, Auswahlen ändern und/oder Screenshots hochladen/löschen. Sie können auch die Automatische Erkennungsfunktion verwenden, um Elemente für manuelle Probleme automatisch hinzuzufügen.

   Hinweis: Das Dropdown-Menü „ Auswirkung“ zur Auswahl der Schweregradstufe des Problems wird nicht zugänglich sein, wenn der Administrator die Option „ Manuelle Schweregradänderungen (Auswirkungen) deaktivieren “ auf der Administratoreinstellungsseite aktiviert.

   Ausnahme: Wenn ein Benutzer sich entscheidet, eine benutzerdefinierte Problembeschreibung hinzuzufügen, wird das Feld „Auswirkung“ automatisch aktiviert, sodass er den entsprechenden Schweregrad für das benutzerdefinierte Problem zuweisen kann.

   

   Für weitere Informationen zum Hinzufügen oder Entfernen von Screenshots siehe Hinzufügen eines Screenshots zu einem Problem.

4. Fügen Sie bei Bedarf Kommentare hinzu und aktivieren Sie die Schaltfläche „Hinzufügen“.

5. Aktivieren Sie die Schaltfläche „Speichern“ .

Benutzer in axe Auditor markieren

Sie können einen Benutzer erwähnen, indem Sie ihn in den Kommentaren markieren. Der Benutzer erhält dann eine E-Mail-Benachrichtigung. Um einen Benutzer zu erwähnen (es können nur Benutzer markiert werden, die die Möglichkeit haben, Probleme zu erstellen), geben Sie im Editor „@“ ein und beginnen Sie, seinen Namen zu tippen. Wählen Sie den Benutzer, den Sie erwähnen möchten, aus der Liste der Vorschläge aus.