Acerca de la guía del usuario de axe Auditor®

La guía del usuario de Axe Auditor tiene los siguientes tres objetivos:

1. El objetivo principal es ayudar a los usuarios principiantes a entender cómo usar el producto rápidamente, a pesar de que su interfaz de usuario ha sido diseñada para ser intuitiva de aprender sin necesidad de leer la documentación o participar en una capacitación previa.

2. El objetivo secundario de esta guía del usuario es servir como una referencia continua para los usuarios que desean más detalles sobre cómo realizar tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menos frecuencia que otras.

3. Por último, está destinada a proporcionar una fuente para materiales de capacitación únicos y dirigidos que puedan ser creados para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo a los objetivos mencionados, el propósito de este conjunto de documentación se puede ampliar para abordar las siguientes necesidades del usuario:

• Información "Justo a Tiempo": Uno de los propósitos de esta guía es responder preguntas y proporcionar la asistencia adecuada "en el momento de la necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están intencionalmente vinculadas a los temas aquí tratados.
• Múltiples Métodos de Acceso: El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimiento independiente y buscable en Deque University, y partes de ella también se ofrecen en documentos de guías rápidas de referencia en PDF más pequeños y imprimibles. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñado para usarse con una variedad de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
• Sensibilidad al Contexto: Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier información de requisitos previos y/o estado necesaria para la finalización.
• La Estructura de la Documentación del Usuario Refleja la IU Basada en Objetivos: La interfaz de usuario está diseñada teniendo en cuenta los objetivos del usuario, y por lo tanto, también lo está esta documentación. Es precisamente por eso que cualquier usuario (en cualquier fase) encontrará rápidamente lo que necesita, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de pruebas real, o elaborando informes personalizados para partes interesadas.